Станахте агент недвижими имоти? Добре дошли в клуба!
Ако току-що започвате работа като агент недвижими имоти или скоро ще започнете, заслужавате поздравления. Новите професионални предизвикателства винаги носят вълнение, нови надежди, но могат да бъдат съпроводени и с лека доза стрес. Все пак това е нещо ново. Нивото на стрес обикновено зависи индивидуално от личността и от подготовката за изпълнение на тази професия. Хората, които преди да започнат работа като агенти недвижими имоти са придобили подходящи знания – ако не на университетско ниво, то поне чрез обучения, се справят значително по-добре. Затова повечето практици с дългогодишен опит в посредничеството с недвижими имоти препоръчват, както във всяка област, първо да се запознаете с теорията и основите, а след това да ги прилагате на практика.
Начинаещият агент недвижими имоти, който стартира в сферата на недвижимите имоти, трябва през първия период много да наблюдава и да се стреми да учи колкото може повече. Не основите, защото те вече трябва да са известни. На този етап учим културата на работа във фирмата. Запознаваме се с процесите, които ще следваме при обслужването на клиентите на агенцията за недвижими имоти. Това е и последният момент да се запознаете подробно с всяка клауза от договора за посредничество, по който работят агентите във вашето агентство за недвижими имоти. Договорите трябва да се познават перфектно и да умеете да обосновавате и обяснявате всяка точка заедно с нейната целесъобразност. Никога не знаем дали след 3 дни няма вече да се наложи такъв договор да бъде подписан.
Начинаещите агенти недвижими имоти могат да стигнат до момент, в който клиентът желае да им възложи посредническа услуга, но поради липса на умения за разбираемо обяснение на няколко клаузи в договора това възлагане не се осъществява. Тогава настъпва раздразнение, тъга – понякога съжаление към агенцията за недвижими имоти, че има лоши договори. Не подценявайте този период и това обучение.
Работата в агенция за недвижими имоти е предимно продажба
В зависимост от вида на имота и профила на фирмата, аспектът на продажбата е по-силен или по-слаб, но продажбените умения винаги ще бъдат полезни в тази сфера. Начинаещите не ги харесват и често се противопоставят силно, като подчертават други умения. На първо място всеки агент недвижими имоти трябва да може да се продаде сам. Своите услуги, своята личност и своето агентство за недвижими имоти. Преди да започнем да „продаваме имоти“, първо трябва да убедим техните собственици. Много вероятно е да не сме единствените, които искат да посредничат при даден имот, затова от умението за продажба на себе си ще зависи дали ние ще спечелим кастинга за агент недвижими имоти или ще го спечели друг посредник. Продажбата в някои среди не звучи положително и понякога е критикувана. Защото всичко може да бъде както етично в добра вяра, така и неетично. Въпреки това това умение е много полезно практически във всяка професия, както и в личния живот. Затова ако като силна страна в работата на агент недвижими имоти смяташ например познаването на закона, поне частично се заинтересувай от техники за продажба.
Ако се интересуваш от работа в сферата на недвижимите имоти и искаш да видиш дали това е професия за теб – непременно посети страницата с множество съвети и полезни насоки за начинаещи и бъдещи агенти недвижими имоти Курсове по недвижими имоти
Запознай се с целия екип във вашето бюро
Ако агенцията, в която правиш първите си стъпки, се състои от поне няколко души, струва си да разбереш кой има най-добри резултати напоследък и да се опиташ да подражаваш на определени навици.
Винаги си струва да учиш от най-добрите. Най-лесно е това да стане на подсъзнателно ниво – като се намираш сред такива хора. Има голям шанс несъзнателно да ги подражаваш. Ако имаме късмет и нашето подражание е съсредоточено върху това, което носи успех, може би ще намерим къси пътища в този елемент. Работейки в малко бюро или екип може да разчитаме на по-камерна атмосфера. Това е идеална ситуация за въвеждане. Колкото повече хора има във фирмата, толкова повече всички са натоварени, анонимни и най-често повече хора се обучават едновременно. В такава ситуация имаме по-малко възможности да опознаем най-добрите. Разбира се, ако агенцията за недвижими имоти, в която работиш, има по-голяма структура, това е моментът да опознаеш всичко и разбереш кой за какво отговаря и кой с какво може да ти помогне.
Началото на агента недвижими имоти често са телефонни обаждания, студени обаждания
В повечето агенции за недвижими имоти начинаещите агенти трябва да набавят оферти, с които да работят. Малко вероятно е някой да предостави имот на човек без опит за обучение и не бива да се разчита на това. Затова типичната работа най-често започва с осъществяване на обаждания с цел уговаряне на среща и в крайна сметка набавяне на оферта. Малко хора харесват това в началото. Това е нещо ново и най-често не носи резултати, затова нежеланието е разбираемо. Колкото по-дълго работим като агент недвижими имоти, толкова по-добре ни се получава и все повече го харесваме, но парадоксално тогава трябва да правим все по-малко такива обаждания, защото имаме препоръки и хората сами ни търсят, но спокойно. Преди това трябва да започнем, да звъним. Запознайте се с часовете за осъществяване на обаждания, времевите периоди през деня, в които най-често се провеждат срещи с клиенти. Това ще ни помогне да организираме деня си в работата. Организацията и планирането на деня на работа са най-големият съюзник на начинаещите агенти недвижими имоти. Работата с недвижими имоти е донякъде подобна на свиренето на китара или плуването. Ако в началото автоматизираме определени поведения и навици, после всичко ще върви много по-добре. Ако обаче придобием лоши навици, както при лоша техника – трудно се отърваваш от тях и трябва наново да учиш правилната техника. Ако се страхувате от студени обаждания или те не носят задоволителни резултати, можем да препоръчаме онлайн обучение по cold calling.
Студени обаждания – обучение
Запознайте се с програмите за агенция за недвижими имоти
Живеем във времена, в които все повече неща се случват на компютрите и в интернет. В агенцията за недвижими имоти е същото. Запознайте се със софтуера на вашата агенция
CRM – повечето фирми работят с програми от този тип. Това е като съкровищница на нашите оферти. Там се намират нашите оферти, снимки, описания и др. Софтуерът от този тип се развива все повече и от време на време се добавят нови функции. Моето мнение и съвет е да записвате там колкото се може повече, включително и в табове, които са видими само за нас. Включително бележки като: „В апартамента в момента живее леля с котка, но от май котката ще бъде при бабата, а лелята ще се изнесе месец по-късно“ Наистина всяка информация може да ни бъде полезна в най-неочаквания момент, включително и за логистични цели, и точно за това служат такива програми. Затова първата седмица си струва да бъде посветена в голяма степен на работа с конкретната програма – така че да си изградите полезен и удобен навик.
Работа, работа, работа
През първите дни работата в недвижимите имоти няма да бъде показване на красиви апартаменти
Обобщавайки първите дни – трябва да се съсредоточите върху реалната работа и въвеждането в нея. Няма смисъл да търсите къси пътища. Всяко дърво първо пуска дълбоки корени, които не се виждат. След това расте нагоре. Ако корените са твърде слаби, първият вятър ще повали дървото. Същото е и в тази сфера. Ако някой не прояви търпение и не вложи сърце и ангажираност, които първоначално не дават осезаеми резултати под формата на сделки – може бързо да се обезкуражи и да се откаже от тази професия.
Добрата теоретична подготовка + ангажираност и постоянство са рецептата за успех в професията агент недвижими имоти
Ако планирате да се развивате като агент недвижими имоти и искате да се присъедините към нашата бутикова агенция за недвижими имоти във Варшава GoESTE – каним ви сърдечно да се свържете с нас. Линкът е по-долу.